Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai mis en place le système d'alarme Somfy avec un clavier sans avoir de badge.
En allant courir ce matin, j'ai activé l'alarme depuis le clavier en quittant mon domicile.
Alors qu'il n'y avait personne à la maison, l'alarme s'est désactivée seule par "activation intelligente"...
Ce n'est pas la première fois que cela se produit.
Comment régler ce problème ?
Merci par avance pour votre aide,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Est-ce que vous n'avez pas un badge configuré dans "l'activation intelligente" qui reste à la maison quand vous sortez ?
Non, je n'ai activé aucun badge dans la configuration
Oui, c'est bizarre.
Si Jacky (plus compétent que moi sur le sujet) passe par là, peut-être aura-t-il une idée.
Bonsoir Jérome
L'activation intelligente fonctionne aussi avec le smartphone et là on ne peut pas la désactiver
La FAQ sur le mode de fonctionnement
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-fonc...
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