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EN Réponse à votre mail MAUD
Bonjour, Ai bien reçu votre mail pour continuer mon SAV en privé …À deux reprises pendant le week-end end je vous ai transmis ma réponse par texte .Hélas à chaque fois j’ai eu...Bonjour Patrick, Je vous ai envoyé plusieurs mails sur des messageries différentes. Il ne s'agit pas d'un mail noreply, vous pouvez répondre aux mails. Bonne journée, -
Alarmes fugitives sur Home Alarme Advanced
Bonjour, Une alarme montée par mes soins il y a un mois. Puis le contrat de surveillance externe proposé par Somfy activé il y a près de deux semaines. Problème : une à deux...Bonjour. Un retour suite à l'abaissement de la sensibilité : plus de déclenchement intempestif, cette alarme fonctionne correctement depuis ce réglage. et elle est très souvent... -
Pouvez-vous réinitialiser mon installation Tahoma ?
Bonjour, J’ai un problème de connexion avec un volet roulant solaire qui a été connecté un bref moment et que j’ai supprimé de l’application car bug. Je n’arrive plus à le...Bonjour Laetitia Vous venez vous greffer sur un post qui n'a rien à voir avec votre demande ! En ce qui vous concerne, vous pouvez faire une demande de remise à zéro à... -
Tahoma Switch & Atlantic
Bonjour, Nous avons emménager dans notre nouvelle maison qui est équipée par notre constructeur des éléments suivants : * Tahoma switch * des volets roulants Somfy * Un...Bonjour Jean, Votre box est bien à jour. Il va falloir contacter Atlantic pour générer une nouvelle clé Io sur votre Navilink et pouvoir l'appairer à Tahoma. Par contre au... -
Moteur slidymoove 600 : pb de fonctionnement
Bonjour, Moteur installé depuis moins d un an. Depuis hier le moteur ne fonctionne plus suite ordre des télécommandes. Il est nécessaire de couper l alimentation 220v...Bonjour Quentin, Reçu email de non distribution encore une fois. Avez-vous svp une autre adresse mail à me communiquer ? Merci à vous. Si non convenons d un rdv...
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gian carlo a posé une nouvelle question
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