Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Impossible de modifier mes scenarios sur Tahoma switch?

Bonjour,
Avec Tahoma switch, j'ai voulu modifier le scenario du déclenchement de la fermeture de 2 volets roulants en fonction de la luminosité, et j'ai aucun changement, je les ai mis dans un autre scenario, aucun changement, j'ai même supprimé le scénario, et ils continuent à se fermer comme avant.
Si quelqu’un peut m'expliquer ce qui se passe et me donner une solution?
Merci,

Danny H.
Danny H.

Danny H.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Danny
    Il faut resynchroniser votre tahoma switch
    https://forum.somfy.fr/questions/3511201-retex-tahoma-erreur-communication

    Danny H.
    Danny H.

    Danny H.

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    Merci JACKY , J'ai resynchronisé Tahoma switch et c'est bon!
    Bonne journée

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