Question en attente de réponse
Bonjour,
La période de chauffe a repris et j ai de nouveau un problème de géolocalisation. Je pars de la maison mon chauffage ne change pas. Je regarde l application et la la température de consigne baisse. Je précise que tous les réglages sont bien réalisé. Pourriez vous m aider?
Mon pin 214516397797
Merci bcp
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Réponses
Bonjour Robin,
La géolocalisation dépend de votre téléphone ainsi que des données que ce dernier autorise à transmettre à l'application.
De mon côté, j'ai réinitialisé les données. Pouvez-vous supprimer l'application Thermostat et la réinstaller en vous assurant d'autoriser toutes les données qui vous seront demandées ?
Bonne journée,
Super merci je vais regarder. Pour la géolocalisation sur iPhone dois je laisser en toujours ou juste quand l application est en activité ?
Merci
Bonjour Robin,
Il est recommandé de choisir l’option "Toujours laisser" si cela est possible, afin de garantir un bon fonctionnement.
Bonne journée,
Bonjour même problème qu il y a onze mois. Pouvez vous svp me refaire la manipulation. La géolocalisation ne marche pas sauf quand je me met sur l application.
Mon numéro pin 214516397797
Merci bcp
Bonjour Robin,
Nous n'avons pas d'autre manipulation que celle indiquée au-dessus.
Bonne journée.
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