Question en attente de réponse
Tahoma Point d'exclamation sur les vannes LC13 ?
Bonjour,
L'ensemble de mes vannes thermostatiques LC13 sont représentés sous tahoma avec un point d'exclamation et un message "l"équipement semble être hors de portée radio". Les vannes sont bien allumées et les piles sont KO.
Vous pourriez m'aider svp ?
MErci,
LEPERT Stéphane
Merci,
Réponses
Bjr,
Une réponse est possible par un Yellow ?
Merci,
Bonjour, avez vous une solution à proposer ?
Merci
Bonjour Stéphane,
Pourriez-vous nous transmettre une photo de l’intérieur des vannes côté piles ?
Je vous remercie par avance,
Bonne journée,
Bonjour, un exemple est disponible en pièce jointe.
je suppose que vous souhaitez avoir les éléments présents sur les étiquettes ?
si oui je peux faire les mêmes photos sur l es autres vannes comme sur cet exemple ?
Merci,
Bonjour Stéphane,
Je ne vois pas de pièces jointes dans vos messages.
En effet, il est indispensable de nous transmettre les références affichées sur les étiquettes présentes dans votre vanne IO, au niveau des piles.
Bonne journée,
Bonjour un yellow peut reprendre le sujet avec les photos svp ?
Merci
Stéphane
Bonjour Stephane,
Ce modèle de vanne n'est pas un produit de la marque Somfy en IO mais du Danfoss en Z-Wave.
Avez-vous reset ces vannes afin de les réajouter à votre Tahoma ?
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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