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Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Changement de box connexoon vers tahoma

Bonjour,

Je viens d'acquérir une box Tahoma pour remplacer la box connexoon.

  • Première question, je n'ai plus accès à la gestion de cette box connxoon? Quelle est la nouvelle adresse de la page web ?
  • J'ai créé un second compte car avec le compte de la connexoon je ne pouvais pas enregistrer ma box Tahoma. Maintenant, il m'est impossible d'ajouter mes volets. Comment faut-il procéder ?
  • Dernière question, comment supprimer mon compte lié à la box connexoon ?
    • Merci

    Merci,

Frédéric V.
Frédéric V.

Frédéric V.

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0
34 / 100
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Consultations
consultée 53 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Volet
Nom de l'auteur
Frédéric V.
Date
2 décembre 2025
il y a 3 mois
question
q
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    Réponses

    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Frederic,
    Pouvez vous me communiquer le code pin de ces deux box afin de faire le transfert de clef IO et recuperer vos equipements dans votre Tahoma Switch.
    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
    réponse
    r
    sylvain M.
    sylvain M.

    sylvain M.

    Niveau
    0
    16 / 100
    points

    Bonjour, j’ai le même problème je viens d’acheter une nouvelle tahoma switch
    Mon ancienne box somfy
    Pin 0220-3354-1978
    Ma nouvelle tahoma switch
    Pin 2310-2576-7133
    Merci de faire le transfert si possible ?
    Monier Sylvain

    Nom de l'auteur
    sylvain M.
    Date
    réponse
    r

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