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Mince ok c'est lui qui m'a demandé de m'adresser à Somfy :( l'électricité n'était pas terminé au moment de l'installation mais ils avaient pu tester apparemment (je n'étais pas là au moment du test) en se branchant sur une autre prise. Il n'y aurai pas un reset possible ?
Excellente question Coyote je peux trouver ça où ? J'ai regardé sur ma facture je ne crois pas avoir l'information
il me dit que c'est un moteur IO c'est les nouveaux modèles. AMY 1 IO
Selon lui il a pas la main là dessus c'est que Somfy qui peut me donner la marche à suivre
Bonjour, personne n'a de réponse ? :(
Bon Somfy ça me dit que ce n'est pas un appel autorisé je vais essayer d'insister auprès de l'installateur
Merci pour tes réponses en tout cas Coyote !!
J'ai réussi à le remonter fiouuu en appuyant plusieurs fois sur la flèche du bas il est remonté petit à petit
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