Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Email de validation de création de compte n'arrive pas. (pas dans les spams)

Bonjour,
Après avoir tenté à 2 reprises de créer mon compte Somfy, aucun email de validation n'arrive.
J'ai vérifié l'adresse mail informée : OK
J'ai vérifié mes spams : rien.

Pouvez-vous m'aider, svp?

Merci,

Benjamin

Benjamin G.
Benjamin G.

Benjamin G.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Vous cherchez a créer un compte pour quel équipement ?

    Mickael C.
    Mickael C.

    Mickael C.

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    Bonjour,
    Je rencontre exactement le même problème. J'ai reçu le mail de validation pour participer au forum, mais la validation de mon compte Somfy est impossible. Je n'ai pas encore d'équipement Somfy. Mais pour passer commande, mon compte doit être validé. Je ne reçois pas le mail avec le lien de validation. Si vous avez une solution, je suis preneur.
    Merci à toutes et à tous !

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