Question en attente de réponse
capteur Thermis donne une valeur érronnée
Bonjour,
Mon capteur de température Thermis ref 5116366A me remonte une valeur erronée de plus de 10 degrés.
J'ai changé les piles, j'ai fait un reset et appairé à nouveau, mais le problème est toujours présent.
Actuellement, il remonte 24C au lieu de 10°C
cette dérive à apparut il y a un mois et s'accentue,
de temps en temps il remonte temporairement un température correcte pour repartir progressivement vers une indication erronée .(la pièce jointe capteur dans le réfrigérateur 3°C donne 12°C
Pour information il provient de la boutique Somfy et est toujours sous garantie.
Dans l'attente d'un Sav si possible
Merci,
Réponses
Bonjour
Je me permets de refaire une demande de sav pour mon capteur Thermis qui ne remonte une température complètement erronée de plus de 20 °C en positif par rapport a la température réelle. ( cette dérive augmente quand le capteur est soumis a des températures très basses). Pièce jointe le capteur est est sensé mesurer une température de 5°C et il remonte une température de 25°C)
Dans l attente de votre retour.
Cordialement.
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