Question en attente de réponse
Sécurité / confidentialité Tahoma
Bonjour,
Je souhaite savoir comment est sécurisé la Tahoma ?
Est-il possible par vos équipes de support par exemple d'accéder à la Tahoma à distance.
Et si oui, est-ce qu'il y'a une procédure d'autorisation en local par l'utilisateur.
Je souhaite m'assurer que la sécurité et la confidentialité est bien assurée
Merci,
Julien
Réponses
Pour qu'une personne de chez Somfy ou d'ailleurs puisse visualiser votre Tahoma il lui faudrait :
Votre nom
Votre email
Votre mot de passe
Le pin box
Tahoma est en conformité avec les normes et lois sur la confidentialité et le respect de la vie privée.
Bonne journée
Ok, mais pas de protocole pour autoriser la connexion à distance en local par l'utilisateur ?
Merci
Non, un tiers devra avoir obligatoirement tous les éléments ci dessus.
Si le compte reste connecté il faudra à minima que vous autorisiez ce tiers à la connexion.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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