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Question en attente de réponse

vision nocturne?

Bonjour, caméra achetée hier , vision nocturne ne fonctionne pas et ne détecte pas la nuit malgré LEDS rouge allumée déjà désinstallée 2 fois ainsi que reset. rien ni fait branchement vérifié fonctionne très bien la journée que faire ? merci

Merci,

thierry M.
thierry M.

thierry M.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Quelle caméra ? (Référence)

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Thierry
    Retournez sur l'autre post et supprimez le pour éviter les redondances.
    Je pense que vous avez une Outdoor V2 .

    thierry M.
    thierry M.

    thierry M.

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    Bonjour effectivement c une camera outdoor camera 2

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Il faut attendre l'avis d'un Yello.
    Il.y a un autre post identique et pour l'instant je n'ai pas vue de réponse.

    Bonjour Thierry,

    Un sujet est bien en cours de notre côté concernant ce problème.

    La solution actuelle consiste à activer les 4 filtres de détection (individus, animaux, véhicules et autres mouvements) dans les paramètres de votre caméra OUTDOOR via l’application Somfy Protect.

    Bonne journée,

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