Connexion bluetooth impossible sur Tahoma Switch

Problème similaire avec un kit de connectivité et impossible de se loger sur l'appli tahoma. Je me demande s'il n'y a pas un problème côté serveur chez Somfy.

Bonsoir
On ne commence toujours par rebootez la box internet avant de faire quoi ce soit sur Tahoma.

Je n'ai pas de problème sur ma connexion Tahoma Switch.

Bonsoir
Rebooter ma box ne servira à rien. Mon réseau est complexe et j’ai d’autres appareils connectés sur le même réseau wifi qui fonctionnent parfaitement bien : robot aspirateur, alarme Somfy, box Sauter, Thermomix, etc. Mon problème n’est pas lié à Internet mais au fait que je n’arrive plus à voir la box TaHoma en Bluetooth lors de la procédure de jonction au wifi.

Bonsoir Jean-Marc
Si vous avez un réseau complexe vous devez savoir l'administrer.

Si il y a eu un problème coté accès serveur comme vous le pensez, votre accès est bloqué sur une adresse IP qui ne réponds plus.
Pour les personnes qui ne connaissent pas le fonctionnement réseau on leur demande de redémarrer la box, ce qui réinitialise la connexion avec les serveurs.

Maintenant si vous savez administrer votre réseau vous savez faire tomber la connexion correspondante à l'adresse IP de Tahoma.