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Question en attente de réponse

Erreur de communication volets roulant application

Bonjour,

J’ai un volet roulant qui est en erreur de communication depuis le début de la semaine sur les 8 volets.
J’arrive à le commander via l’application mais il se remet après en erreur de communication.

Je ne vois pas quoi faire ?

Merci,

Cedric B.
Cedric B.

Cedric B.

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    Réponses

    Thomas D.
    Thomas D.

    Thomas D.

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    Bonjour,

    Même problème sur mon installation: 2 volets roulants en erreur communication depuis quelques jours.

    Que faire svp ?

    Merci d'avance,

    Sébastien J.
    Sébastien J.

    Sébastien J.

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    Bonjour
    Une nouvelle fois, j'ai le problème d'erreur de communication avec ma box (pin 2120-1191-3019).
    Pourriez vous faire une manipulation sur ma box svp ?
    Merci

    Steph R.
    Steph R.

    Steph R.

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    Bonjour;
    Depuis une semaine notamment le soir, je ne peux pas ouvrir ou fermer mes volets(io et velux). Il y a le message « erreur de communication. Le matin, tout re fonctionne.
    Je précise que les commandes de volets fonctionnent parfaitement ainsi que les autres équipements.
    Auriez vous une solution à me proposer.
    Cordialement

    lin G.
    lin G.

    lin G.

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    Bonjour,
    Message "problème de communication avec votre équipement", cela empêche l'utilisation de l'application mobile ainsi que le clavier.
    Ce souci revient régulièrement en ce moment.
    Une idée à me communique ?
    Merci

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