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Les sujets Sécurité

Configuration camera outdoor2

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2,4 Mo
20 décembre 2025
Traité

Bonjour,

Nous venons d’installer 2 camera outdoor 2 et suite à la mise sous tension il s’avère que je n’arrive pas à configurer la deuxième camera ( pour la première tout c’est bien passé) malgré plusieurs reset et un démontage et remontage le jour d’après comme lu sur le forum.
La LED clignote en bleue mais l’application recherche la camera pendant plusieurs minutes sans jamais la détecter.
Je ne sais plus quel manipulation faire.
Je m’en remet à vous pour trouver une solution.
Dans l’attente de vos réponse
Je vous joint le numéro MAC : 0076B12467165
Merci,
Sébastien

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2,4 Mo
20 décembre 2025
Traité
Sébastien O.

Sébastien O.

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3 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Sébastien O.
Date
20 décembre 2025
il y a environ 2 heures
question
q
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    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
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    Bonsoir
    Faite un Hard Reset de 30s pour remettre la caméra en configuration usine.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
    Sébastien O.

    Sébastien O.

    Niveau
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    Bonsoir,
    Merci pour votre réponse.
    À quel moment je dois faire ce reset ( au moment de la mise sous tension ou au moment de la configuration et recherche par l’application).
    J’ai une autre petite question, est-ce que la première camera peut elle interféré sur la configuration de la deuxième.
    Bonne soirée.

    Nom de l'auteur
    Sébastien O.
    Date
    réponse
    r
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
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    5000 / 5000
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    Reset a la mise sous tension.

    Pour savoir la première interfère, il faut créer un deuxième site d'installation et installer la deuxième caméra dessus.
    Laisser la se mettre à jour, et ensuite vous pourrez la réinstaller sur le même site que la première.

    Pour créer un deuxième site, cliquer sur le nom du site en haut du premier écran puis sur l'icone en bas.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
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    r

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