Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Ajouter un volet disparu de la liste

Bonjour,
Un volet est disparu de ma liste et je n’arrive pas à le rajouter. J’ai une TaHoma V2 et lorsque je suis la procédure j’arrive à une étape où il est indiqué: veuillez contacter le service support pour être accompagné dans la marche à suivre.
Quelqu’un pourrait-il m’aider?
Merci,

Laurent H.
Laurent H.

Laurent H.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    C'est un volet que vous avez supprimé ? Quel modèle ?
    Laissez ici le pin du TaHoma.
    Avez-vous essayé de faire une resynchronisation ?
    https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-...

    Bonne journée.

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