Question en attente de réponse
Ajouter un volet disparu de la liste
Bonjour,
Un volet est disparu de ma liste et je n’arrive pas à le rajouter. J’ai une TaHoma V2 et lorsque je suis la procédure j’arrive à une étape où il est indiqué: veuillez contacter le service support pour être accompagné dans la marche à suivre.
Quelqu’un pourrait-il m’aider?
Merci,
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
J’ai supprimé par erreur un volet roulant, comment le récupérer dans ma liste de volet sur Tahoma V2?
Bonjour, J’ai supprimé par erreur un volet roulant qui n’apparaît plus dans ma liste sur l’application, comment puis-je récupérer la commande de ce volet sur l’application...Je vous remercie! J’avais un problème de détection radio, c’est réglé maintenant. -
Amy 1 Sunp mODE io plus détectée par Tahahoma Switch
Bonjour, Un sujet classique visiblement mais je fait un sujet dédié pour ne pas polluer les autres, suite à mes dernières tentatives de ce soir. Installation d'un volet...Bonjour Vanessa, Merci pour votre réponse. Ce matin j'ai procédé à un reset complet de la motorisation (via la commande AMY) afin d'effacer la mémoire du moteur. La... -
RAZ de l'installation sur ajout d'une prise zigbee
Bonjour, J'ai une installation tahoma opérationnelle depuis environ 1 an. J'ai déjà ajouté des prises zigbee qui fonctionnent parfaitement. J'ai acheté une nouvelle prise...Parfait et merci de vos retours. Bonne journée, -
Impossible d'appairer le Connectivity Kit et mes télécommandes Situo IO 5 pure 2 (volets RS100).
Bonjour, J'ai récemment fait l'acquisition de volets roulants RS100 avec télécommandes Situo 5 IO pure II (installation par un professionnel) ainsi que d'un Connectivity Kit...Appelez le 0820.055.055 ils en vous dépanneront en ligne. Bonne journée
-
-
-
