Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour à tous,
Utilisateur d'une solution Somfy depuis mai 2025, je rencontre un problème d'affichage spécifique avec mon matériel :
Équipement : Capteur de consommation...
Bonjour,
j'ai du réinitialiser la connection entre mon navilink 59 et ma pac atlantic... sur l'appli tahoma, j'ai perdu mon historique de données de conso chauffage et ecs des...
Bonjour,
J'ai des doutes sur le bon fonctionnement de mon Link Advanced car j'observe plusieurs comportements anormaux et je souhaiterais votre avis.
Je rentre aujourd'hui...
Bonjour
La moindre vibration ou meme les aboiements de mon chien déclenchent mon link advanced. Serait il possible de baisser la sensibilité de celui-ci s’il vous plaît...
Bonjour,
Malgré plusieurs tentatives je ne parviens plus à appareiller mes 6 volets RS100 avec la Tahoma SWITCH.
Si je lance une recherche des équipements il ne...
Bonjour John
La procédure fournie est éprouvée.
Si ça ne fonctionne pas, c'est soit que vous la faite mal, soit ce que vous avez n'est pas un RS100, soit le moteur a un...
Je partage ici mon très fort mécontentement suite à une expérience SAV avec Somfy, que je trouve franchement inacceptable.
J’ai acheté un système d’alarme Somfy complet...
Bonjour Abdel
La garantie s'applique sur la date d'achat et pas la date de mise en service.
Achat avant 2020 Garantie 2 ans
A partir de 2020 garantie 5 ans.
La...