Question en attente de réponse
Tout ne remonte pas dans Control+Home
Bonjour,
Je suis nouvel utilisateur sur TaHoma et Control+Home (de chez Legrand). J'ai plusieurs appareils sur TaHoma qui ne remontent pas dans l'app Control+Home.
J'ai une porte de garage et un velux qui remontent mais j'ai un portail et 2 stores présent dans TaHoma qui ne remontent pas dans l'app de chez Legrand.
J'ai tenté de supprimer les appareils depuis la TaHoma, j'ai également tenté de supprimer la TaHoma depuis Control+Home mais rien n'y fait.
Une petite idée de ce que je pourrai tester en plus ?
Merci,
Réponses
Bonjour
C'est quoi comme TaHoma ? Si vous ne savez pas, laissez ici son pin.
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de répondre
Il s’agit d’une TaHoma v2
Bonjour
Je crois que la compatibilité Legrand/TaHoma V2 Classic n'existe plus.
Attendez confirmation.
Bonne journée.
Bonjour
Alors en effet, rien à voir !
Laissez ici sans crainte le pin du TaHoma et attendez l'avis d'un Yellow.
Bonne journée.
Merci de vote retour.
J'suis pas super à l'aise dans le fait de mettre mon pin ici, n'y a t'il vraiment aucune crainte ?
Bonjour Antoine
Ce qu'on appelle le pin n'est en réalité qu'un n° de série. Il n'y a donc aucune crainte à avoir sinon, je ne vous l'aurais pas demandé ici sur ce forum public.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
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