Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je rencontre un comportement étrange sur mon installation.
Configuration :
* 7 volets roulants Somfy RS100 Solar io
* Pilotés par une TaHoma Switch
* Installation...
Bonjour,
Je me permets de venir sur ce forum afin de vous exposer un problème que je rencontre avec mes volets qui sont capricieux, voici le détail :
Configuration :
6...
Bonjour Erialc,
Je vois que le moteur etait entrain de recalculer ses fin de course ( ce qu'il fait environs tout les 100 cycles) ce message et apparru pendant le laps de tems...
"Rien ne fonctionne", je ne peux pas vous aider avec ça.
Est-ce qu'au moins la télécommande pilote le volet ?
Donnez les détails de ce que vous faîtes.
Si ça vous parait...
Bonjour,
J'ai mis en route ce jour ma TAHOMA Switch.
Mon installation est composée de 15 volets roulants Somfy Oximo 40 Solar.
Ils sont pilotés localement par télécommande...
Bonjour Gérard,
En effet lorsque vous supprimez un volet Io, il est impossible de l’appairer de nouveau sans effectuer une remise à zéro du moteur car il a une clé de sécurité...
Bonjour,
J’ai acheté une nouvelle TaHoma Switch pour mes 5 volets roulants Somfy io-homecontrol, équipés de commandes Smoove Origin io.
Ces volets étaient auparavant...
Bonjour Julien
Il faudra prendre contact avec mes collegue du service clients quand vous etes sur place au 0820 055 055 (0,15cts/min) pour faire un manipulation avec vous pour...