Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
Je possède 13 volets roulants Somfy Oximo Solar io, ainsi qu’une Tahoma Switch et une Connectivity Box.
Au départ, ma Tahoma ne détectait pas tous les volets...
Bonjour,
J'ai eu votre collègue au téléphone qui n'a pas réussi à faire de manipulation.
Pourriez-vous svp me confirmer que la connectivity box (pin : 2101-1381-8357) n'a...
Bonjour,
J'ai intégré 8 volets (IO RS 100 Solar) dans une Tahoma Switch (code Pin : 2305-3919-3856) en juillet 2025.
Le premier problème :
Après plusieurs semaines de...
Bonjour,
Je viens d'avoir une TaHoma switch.
Lorsque je souhaite ajouter un équipement (volet) après l'étape ''appuyer sur le bouton au dos de la télécommande '', on me...
Bonjour, oui ce sont des moteurs RS100 solar
J'ai tenté de réinitialiser les moteurs en suivant la procédure suivante avec la télécommande mais rien n'y fait...
https://www...
Bonjour,
Initialement mon volet fonctionne avec une télécommande telis 1 io pure.
La télécommande est tombé en panne.
J'ai acheté une autre télécommande situo 1 io pure 2 à...
Bonjour,
je viens d'installer 16 volets roulant solaire
Motorisation Somfy RS100 Solar io et je n'arrive pas à les appareiller avec ma tahoma switch
j'initie toute la...