Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à TaHoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème affichage favoris et autres

Bonjour,

Je viens de m'apercevoir que l'affichage des données par exemple la t° ne se met pas à jour de suite ou au moins lorsque l'on scroll l'écran.
Pour plus de précisions je vous joins en exemple les impressions écrans prisent à quelques secondes l'une de l'autre et pourrez vous apercevoir que les t° en favoris sont complément différentes

Bonne journée et année 2026

Merci,

Jean-Marie R.
Jean-Marie R.

Jean-Marie R.

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    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Jean-Marie,
    Quel est le code PIN de votre box?

    Jean-Marie R.
    Jean-Marie R.

    Jean-Marie R.

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    2003 50296317

    Vanessa F.
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    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Jean-Marie,
    Il semble que le problème soit lier au lien entre Tahoma et les favoris ( géré par votre Smartphone) et nous ne pourrons pas intervenir sur ce point.
    Bonne journée,

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