Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Migration depuis kit de connectivité vers Tahoma Switch

Bonjour
Je souhaiterais remplacer mon kit de connectivité par une Tahoma switch :
Kit de connectivité : 2110-7020-2268
Tahoma : 2302-9591-9538
Et ensuite revendre mon kit de connectivité.
Merci,

Damien G.
Damien G.

Damien G.

Niveau
0
4 / 100
points
Consultations
consultée 86 fois
Nombre de réponses
4 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Damien G.
Date
10 janvier 2026
il y a 4 mois
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Damien,
    Je vous confirme avoir transferé la clef de securité Io dans votre tahoma.
    Il faudra reprogrammer vos equipement RTS.
    Puis vous pourrez désactiver votre kit de connectivité depuis l'applcation Tahoma by Somfy dans : .../aide & fonction avancées
    Bonne jorunée

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
    réponse
    r
    Frederic
    Frederic

    Frederic

    Niveau
    0
    85 / 100
    points

    Bonjour, je viens d'acquérir une Tahoma Swith en remplacement d'un Kit de connectivité (KDC). pour l'instant, je n'ai rien fait mon KDC est toujours en service.
    Y a-t-il une procédure pas à pas à suivre pour effectuer cette migration "sans douleur" (sans avoir à re-rentrer toutes les informations manuellement et appairer à nouveau tous les périphériques déjà installés).
    merci pour votre aide précieuse
    actuellement j'ai:
    6 volets roulants solaires Somfy
    1 portail Somfy
    1 porte de garage Somfy
    3 fenêtres de toit avec volet roulant Solaire Velux
    connectés sur mon KDC.
    merci
    Fred

    Nom de l'auteur
    Frederic
    Date
    réponse
    r
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Frederic,
    Merci de me communiquer le code pin de vos 2 box pour que je puisse faire le transfert de clef IO
    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
    réponse
    r
    Jean-Pierre C.
    Jean-Pierre C.

    Jean-Pierre C.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    Bonjour
    Je souhaite transférer la clé IO de mon kit de connectivité vers une nouvelle Tahoma switch :
    Kit de connectivité : 2102-1994-2665
    Tahoma Switch : 2322-0014-8239

    Les deux boxes sont configurées et actives en utilisant deux adresses emails différentes.

    Pouvez-vous m'aider ?

    Merci d'avance

    Nom de l'auteur
    Jean-Pierre C.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page