Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Vannes ouvertes en permanence

Bonjour,

J’ai cherché dans le forum sans avoir trouvé une réponse exacte à mon problème. En effet, je viens d’acheter trois valves thermostatic valve io pour les brancher à mes radiateurs.

L’installation s’est bien passée, les mesures des adaptateurs sont exactes avec ce que j’ai. Aucun adaptateur à installer.

Et pourtant, comme d’autres personnes, la valve reste ouverte alors qu’elle est à 5°.

Je ne sais vraiment pas quoi faire pour le régler.

Merci de votre aide.

Merci,

Emmanuel
Emmanuel

Emmanuel

Niveau
0
76 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    C'est simple, si l'auto apprentissage abouti c'est que le robinet fonctionne.

    A 5°, quoi de plus normal que le robinet reste ouvert ?

    Bonne journée

    Emmanuel
    Emmanuel

    Emmanuel

    Niveau
    0
    76 / 100
    points

    J’ai refait l’apprentissage pour troisième fois, j’attends le résultat. Il fait 22° chez moi, et le radiateur est réglé en température cible 5°
    À priori il devrait être froid comme le museau d’un coyote en pleine Sibérie

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Avez vous vérifié que votre robinet fermait correctement ?

    Bloquer manuellement le picot et attendez de voir si le radiateur devient froid.

    Emmanuel
    Emmanuel

    Emmanuel

    Niveau
    0
    76 / 100
    points

    Oui. Normalement tout marche ok. J’avais des vannes manuelles qui fermaient sans problème.

    Emmanuel
    Emmanuel

    Emmanuel

    Niveau
    0
    76 / 100
    points

    Solution de contournement sur des vannes à 90€ pièce : mettre un petit bout de plastique entre le picot et la vanne, car la vanne ne pousse pas assez profond.

    En attendant d’appeler somfy

    Bref, réflexion pour la prochaine fois : acheter des vannes connectées switchbot qui pour 30 balles, je suis sûr qu’il y a une meilleure relation qualité prix

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Vous avez mis quel adaptateur ??

    Emmanuel
    Emmanuel

    Emmanuel

    Niveau
    0
    76 / 100
    points

    Aucun, il est 30x1,5

    J’ai acheté un adaptateur sur Amazon pour rendre le picot plus long (pas encore reçu). Car soit le moteur ne vas pas assez loin, soit ce picot est trop court (pourtant 1,5)

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    OK il faut voir avec un Yello.
    Pour ça il faut la marque ou la référence du robinet du radiateur.

    Haut de page