Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Box tahoma passé en rouge sans cesse

Bonjour,
Ma box tahoma v2 subit des pertes de connexion très souvent. Je suis obligé de la débrancher puis de la rebrancher lorsque je veux l'utiliser. Ce qui met a mal l'utilisation de programmes pour mes volets roulants. J'ai tenté de changer le câble d'alimentation, le câble et le port ethernet rien n'y fait...
Aussi quand dans tahomalink je clique sur "mon compte Somfy" je reçois sois "impossible de se connecter" soit j'arrive sur une page "maintenance en cours"
Pouvez-vous m'aider ?
Merci d'avance.

Merci,

Loic B.
Loic B.

Loic B.

Niveau
0
11 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Loic B.
    Loic B.

    Loic B.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Et dans mon compte somfy aucun de mes produits n'apparaît

    Haut de page