Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Comment changer d’utilisateur depuis Somfy Protect ?

Bonjour,
Comment peut on se déconnecter de Somfy Protect pour se reconnecter sous un autre utilisateur?
Par mégarde mon mari a été connecté sous mon compte et du coup c’est mon nom qui apparaît lorsqu’il active ou désactive l’alarme .
Je ne vois nulle part dans l’application Somfy Protect un endroit où se déconnecter, pour que l’application demande une nouvelle connexion à son prochain lancement .
Pouvez vous m’aider ?
Merci

Merci,

ANNICK
ANNICK

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir
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    ANNICK
    ANNICK

    ANNICK

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    Bonjour Jacky,
    Merci beaucoup pour votre réponse rapide et meilleurs vœux pour cette année 2026 !
    Annick

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