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Question en attente de réponse

app Tahoma : impossible de saisir une localisation pour mon installation

Bonjour,
Dans l'app Tahoma android v2.3.0, Je cherche à saisir la localisation dans la page "configuration de l'installation" -> Localisation. Mais j'ai beau mettre n'importe quel nom de ville, je n'ai aucune liste déroulante qui s'affiche ni aucun bouton pour valider. C'est pareil si je veux créer un scénario planifié. Il commence par me demander de saisir la localisation dans le champ VILLE mais rien pour valider et passer à la suite.

Merci,

fredC
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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Fred
    Vous ne seriez pas sur un Iphone par hasard ?

    fredC
    fredC

    fredC

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    Bonjour Jacky.
    Non il s'agit bien d'un Android.

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Vous êtes bien en France et pas sur un pays frontalier ?

    L'application utilise la base de donnée de Google en fonction du serveur d'installation.

    Sinon vous allez dans le menu paramètre d'Android
    Applications
    Tahoma
    Espace de stockage
    et vous supprimez le Stockage et le Cache.

    Ensuite reconnectez vous.

    fredC
    fredC

    fredC

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    Merci. Je vais essayer ça. Je donnerai des news.

    fredC
    fredC

    fredC

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    Et bien finalement, j'ai décidé de supprimer et réinstaller l'application depuis Google playstore et j'ai pu sélectionner et valider la localisation.
    Merci bien.

    christian P.
    christian P.

    christian P.

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    Bonjour; je suis en guadeloupe département d’outremer, je n'arrive pas a entrer la localisation de ma tahoma switch, pour utiliser la fonction programmation de mes scénarios,
    pour info j'utilise un Iphone ProMax 16, jai essayer d'aller sur le serveur de somfy mais ce dernier ne semble pas fonctionner......Help me

    christian P.
    christian P.

    christian P.

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    ok merci pour la réponse
    je dois pouvoir le faire dans les réglages ou obligatoirement faire un reset ?
    merci d’avance

    christian P.
    christian P.

    christian P.

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    Bonjour et merci
    la Guadeloupe c'est la france ? non ? suis confus.....on parle ici d'un département d’outre-mer et non d'un Pays ! c'est une info qui devrait être remonter pour être corrigé. un département n'est pas un pays ..... il ya erreur

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