Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour
Je pense que le bandeau vert en haut de l'écran est explicite.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Serveur Somfy Protexiom indisponible
Bonjour, Depuis 2 mois environ le serveur Somfy pour les alarmes Protexiom est indisponible aléatoirement parfois plusieurs jours par semaine. Exemple 30/09 et 1/10/2025...Bonjour Jean-Luc et Bonjour Jacky M. J’ai réinitialisé totalement mon alarme Protexiom… J’ai changé mon câble éternel Prose Rj45… car il semblait y avoir peut être un mauvais... -
Obsolescence programmée par Somfy
Bonjour, J'ai reçu il y a quelques jours l'information que Somfy va arrêter le 26 mai 2026 le serveur des caméras Visidom. On me propose de changer pour une caméra PROTECT...Je n'ai pas d'informations en ce sens. -
Protexiom 600 Accès lent par Internet
Bonjour, Depuis un peu plus de deux semaines le serveur http de ma Protexiom 600 est super lent, ce qui me génère de nombreux time out (impossible de se connecter), la page...Merci aussi pour l'échange ça m'a permis d'avancer ;=) Didier -
Mode développeur problème maintenance
Bonjour, Je souhaite accéder aux options de ma tahoma switch sur le site de Somfy afin de vérifier si ma boxe est en mode développeur et la connecter a home assistant . Mais...Bonjour Didier, Nous ne gérons pas Home Assistant. Vous trouverez des informations sur ce lien: https://github.com/Somfy-Developer/Somfy-TaHoma-Developer-Mode Je vous... -
Dysfonctionnement critique après migration Somfy Keys vers Somfy Protect - Door Keeper inutilisable
Bonjour, Je rencontre un problème majeur avec ma Door Keeper suite à la migration obligatoire de Somfy Keys vers Somfy Protect. Mon système, qui fonctionnait parfaitement...Bonjour, Morgan Effectivement un délais de 3 jours pour répondre à une question de fermeture de serrure de mon pavillon qui ne fonctionne pas je trouve cela un peu moyen...
-
-
-
