Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour, J'ai également le même problème, Il doit y avoir un problème sur les serveurs du coté de SOMFY. Va falloir patienter.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Serveur Somfy Protexiom indisponible
Bonjour, Depuis 2 mois environ le serveur Somfy pour les alarmes Protexiom est indisponible aléatoirement parfois plusieurs jours par semaine. Exemple 30/09 et 1/10/2025...Bonjour Jean-Luc et Bonjour Jacky M. J’ai réinitialisé totalement mon alarme Protexiom… J’ai changé mon câble éternel Prose Rj45… car il semblait y avoir peut être un mauvais... -
Camera, déconnection permanentes
Bonjour, Je rencontre depuis environ une semaine un dysfonctionnement avec deux caméras intérieures Somfy. Jusqu’à récemment, les deux caméras fonctionnaient sans aucun...Bonjour Kévin. Entièrement d'accord avec vous quant à la responsabilité de Somfy dans les dysfonctionnements des caméras. Pour ma part, les caméras décrochent depuis plus de 2... -
Somfy COnnect HS
Bonjour, Nous ne parvenons plusà ouvrir notre portail à distance avec l'appli Tahoma. Et en tentant de nous connecter sur somfy-connect, il y a une erreur serveur : "Erreur... -
Obsolescence programmée par Somfy
Bonjour, J'ai reçu il y a quelques jours l'information que Somfy va arrêter le 26 mai 2026 le serveur des caméras Visidom. On me propose de changer pour une caméra PROTECT... -
Protexiom 600 Accès lent par Internet
Bonjour, Depuis un peu plus de deux semaines le serveur http de ma Protexiom 600 est super lent, ce qui me génère de nombreux time out (impossible de se connecter), la page...Merci aussi pour l'échange ça m'a permis d'avancer ;=) Didier
-
-
-
