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Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Impossibilité de connexion Rolixo IO sur TaHoma switch

Bonjour,

Nous venons de changer le module électronique de notre porte de garage Rolixo smart Io (suite carte électronique morte). J’ai pu reprogrammer les 2 télécommandes et la télécommande murale mais impossible de remettre la porte de garage sur l’application TaHoma. Nous avons une box TaHoma switch qui est à jour.
J’ai bien supprimé l’ancien de l’application mais j’ai maintenant un message me demandant de sélectionner une télécommande que je n’ai pas‍♀️

Merci,

Mélanie L.
Mélanie L.

Mélanie L.

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