Question en attente de réponse
Impossibilité de connexion Rolixo IO sur TaHoma switch
Bonjour,
Nous venons de changer le module électronique de notre porte de garage Rolixo smart Io (suite carte électronique morte). J’ai pu reprogrammer les 2 télécommandes et la télécommande murale mais impossible de remettre la porte de garage sur l’application TaHoma. Nous avons une box TaHoma switch qui est à jour.
J’ai bien supprimé l’ancien de l’application mais j’ai maintenant un message me demandant de sélectionner une télécommande que je n’ai pas♀️
Merci,
Réponses
Bonjour,
Merci de votre réponse. J’ai fait ignorer ses étapes et cela fonctionne maintenant.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème protocole IO tahoma switch ?
Bonjour, Je viens d'installer une TaHoma Switch. * Le portail extérieur RTS est détecté et pilotable. * Les stores et la porte de garage sont en io-homecontrol. * Lors...Bonjour Les volets ont enregistrés une clé IO de sécurité par rapport a l'ancienne Tahoma Normalement vous auriez du faire le transfert de la clé IO de l'ancienne Tahoma... -
Appairage Control Box 3S io (2020) avec Tahoma switch
Bonjour, Pour ajouter la CB 3S io : Tahoma switch demande s'il y a l’étiquette "Connects with SOMFY Tahoma" ou une télécommande (livrée avec Tahoma ?). J'ai ni l'un ni...Bonjour Vanessa F. Pour remettre à zéro la partie radio du portail on parle bien d'un appui d’au moins 7s sur PROG, la Control Box 3S io affiche alors F0 puis rST et enfin C1... -
Changer connectivite kit par tahoma switch
Bonjour, Je souhaite remplacer mon kit de connectivité actuel par une box Tahoma Switch. Merci de m'indiquer le procédure pour conserver mes équipements IO et les transférer...TOP ! Merci beaucoup Vanessa F. -
Migration TaHoma V1 vers TaHoma Switch impossible — conflit de box associées au même compte
Bonjour, Je rencontre un problème lors de la migration d’une TaHoma V1 vers une TaHoma Switch. Contexte : - Ancienne box : TaHoma V1 - Nouvelle box : TaHoma Switch...Bonjour Krystof, SI je dissocier la compte de la tahoma il ne sera plus possible de la reactivé et il faudra la mettre au rebus (elle ne pourra etre revendu). Bonne journée -
Transfert clef io de connectivity kit à tahoma switch
Bonjour, Pourriez vous svp faire le transfert de ma clef io de mon connecivity kit vers ma tahoma switch ? PIN connecivity kit : 2103-2050-8774 PIN Tahoma switch...Merci pour votre intervention!
-
-
-
