Pourquoi mes caméras ne se reconnectent pas

Bonjour
Merci pour la réponse qui malheureusement n’apporte aucune solution comme souvent chez Somfy.
Je regrette amèrement avoir choisi ce système d’alarme.
Merci Somfy

Olivier je n'ai posté que la réponse principale.
Faite la même démarche que moi avec Gemini et vous verrez que l'IA propose un certain nombre d'actions qui permettent de fiabiliser la connexion.

Tout le monde pense avoir un wifi parfait mais c'est loin d'être le cas.
Le matériel de sécurité et de domotique ne fonctionnent qu'en WIFI 4 (2.4Ghz et 5Ghz) sur le protocole 802.11n, a ne pas confondre avec le wifi 5.

L'IA explique entre autre que la multitude de wifi sur un seul nom de réseau peut perturber les communications.

Pour moi la seule solution fiable consiste a ajouter un point d'accès WIFI 4 connecté à la box internet en RJ45 et de le dédier avec un SSID différent a la domotique et à la sécurité. Et pour être complet mettre tout ce petit monde sur onduleur pour ne pas avoir de coupure électrique.

Personnellement je vais plus loin avec un routeur 4G équipé d'une dual sim (2€) sur mon forfait smartphone qui me permet d'éliminer les risques de coupure internet, car il ne faut pas oublier que l'engagement de nos chères opérateurs internet est de ne pas vous laisser plus de 72H sans internet au delà il doivent impérativement vous prêter une clé 4G