Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Impossible de se connecter à classic.tahomalink.com

Bonjour,

Suite à un changement de mon plan d'adressage IP , je n'arrive plus à me connecter à https://classic.tahomalink.com

J'ai renouvellé le mot de passe. Mais quand je me retrouve sur la page Tahoma Bienvenue "se connecter" : rien ne se passe.
Je me connecte sans problème avec Tahoma Classic depuis mon téléphone

Dernière chose la box Tahoma est verte fixe. J'ai le souvenir qu'avant mes changements d'IP , la diode était blanche fixe.

Je pilote sans problème mes appareils Somfy depuis mon téléphone ou Google Home.

Merci pour votre aide

Frédéric F.
Frédéric F.

Frédéric F.

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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir
    La Led Verte indique que la Tahoma est en mode alarme.
    Si vous n'avez pas activé cette option, poster le N° de PIN de la Tahoma pour qu'un Yello désactive.

    Pour la connexion web le sujet est traité dans ce post.
    Il faut utiliser le premier lien puis le deuxième.
    https://forum.somfy.fr/questions/3695479-impossible-connecter-message-entrez-site-securise

    Frédéric F.
    Frédéric F.

    Frédéric F.

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    Merci ! Cela refonctionne

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