Question en attente de réponse
Bonjour,
J’ai acheté une tahoma de dernière génération afin de connecter la chaudière de Dietrich, cependant, impossible de trouver l’option dans l’app Tahoma, même si c’est affiché sur le PDF somfy en pièce jointe. D’ailleurs, impossible de se connecter à l’ancien app somfy, est-ce normal ?
Merci d’avance pour votre aide :)
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Je ne vois pas de compatibilité De Dietrich dans la liste du TaHoma Switch.
Bonsoir Atilla
Cette fiche de compatibilité correspond a la Tahoma V2 avec l'application Tahoma Classic.
La Tahoma V2 n'est plus commercialisé et l'application Tahoma Classic est obsolète et remplacée par l'application Tahoma By Somfy
Cette migration entraine la perte de pilotage d'un certain nombre de matériels d'ancienne génération dont les chaudières DeDietrich comme expliqué dans le lien ci joint.
https://www.somfypro.fr/assistance?question=sont-compatib...
Tu as raison Jacky mais je n'ai pas voulu "assassiné" Atilla avec le fait de la compatibilité TaHoma V2 classic !
Les temps changent et évoluent si vite que c'est bien ce qui me fait parfois revenir en arrière sur la domotique qui va trop vite !!! On aura sans doute l'occasion d'en reparler.
A+
JL
Bonjour, je vécu une période difficile pour continuer à disposer de la commande à distance de ma PAC de Dietrich .
Ce que j'ai retenu :
la box V2 est la seule à permettre de maintenir la liaison
si vous disposez d'une Tahoma Swich, il vous faut 2 comptes Somfy
Ne surtout pas se laisser influencer par une mise à jour de la box V2 c'est interdit sinon les hommes du SAV auront toute la peine pour vous récupérer les infos de la V2
Il leur a fallut plus de 2 mois pour que je retrouve l'usage de la box V2 .
le parcours sera semé d'embuches Bon courage quand même.
Bonjour Alain
Votre PAC De Dietrich durera plus longtemps que votre Tahoma V2.
Il n'est plus possible d'activer de Tahoma V2 avec l'ancienne application même si elle est neuve, et l'application Tahoma Classic est condamnée au moins sur Android par l'évolution de l'OS.
Vous devriez commencer a rechercher une alternative pour le pilotage de votre PAC.
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