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Question en attente de réponse

Transfert des données Tahoma vers fichiers CSV sur PC

Bonjour,
le 8 Janvier dernier j'ai transféré mes données Tahoma 2025 sur mon PC (fichiers CSV)
Aujourd'hui j'ai besoin de transférer de nouveau des données sur mon PC mais le bouton Export ne fonctionne plus !
Merci d'avance pour votre aide!

Jean Michel L.
Jean Michel L.

Jean Michel L.

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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour
    Je pense que Jean-Michel dispose d'un Capteur Effet Joules qui permet d'analyser la consommation du chauffage et du ballon d'eau chaude.

    Jean Michel L.
    Jean Michel L.

    Jean Michel L.

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    Merci Jacky,
    Il s'agit bien effectivement de cela . Je dispose de plusieurs capteurs différents (sur la conso électrique, la conso d'eau etc...) Je souhaite remonter l'historique de ces données sur mon PC pour faire des analyses . J'ai utilisé cette fonctionnalité le 08/01/2026 sans problèmes . Aujourd'hui le bouton "Export" est inopérant .

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Poster le N° de série (PIN) de la Tahoma et attendez l'aide d'un Yello.

    Jean Michel L.
    Jean Michel L.

    Jean Michel L.

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    Merci Jacky,
    le N° de ma Tahoma est :1213-6121-5700

    Jean Michel L.
    Jean Michel L.

    Jean Michel L.

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    Bonjour et merci Vanessa pour votre intervention . Comme demandé , je joins une capture d'écran . Le bouton "Export" ne génère plus le fichier CSV !

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