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Reinitialisation et changement de compte tahoma switch

Bonjour,
Je viens d'acheter une tahoma switch d'occasion.
Je n'arrive pas à l'associer à mon téléphone.
Le message indique qu'un compte existe déjà.
Voici le code pin : 2072-5985-6271.
Comment faire pour tout réinitialiser d'usine pour que je puisse l'associer.
Merci pour votre aide.
Marc

Marc C.
Marc C.

Marc C.

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Autres produits
Nom de l'auteur
Marc C.
Date
10 février 2026
il y a environ 9 heures
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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir
    Si vous pouvez contacter le vendeur demandez lui d'appliquer cette procédure
    https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-rein...

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
    Marc C.
    Marc C.

    Marc C.

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    0
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    points

    Bonsoir Jacky
    Merci pour action.
    C'est nickel ça fonctionne très bien.
    Excellente soirée.
    Marc

    Nom de l'auteur
    Marc C.
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