Question en attente de réponse
Reinitialisation et changement de compte tahoma switch
Bonjour,
Je viens d'acheter une tahoma switch d'occasion.
Je n'arrive pas à l'associer à mon téléphone.
Le message indique qu'un compte existe déjà.
Voici le code pin : 2072-5985-6271.
Comment faire pour tout réinitialiser d'usine pour que je puisse l'associer.
Merci pour votre aide.
Marc
Réponses
Bonsoir
Si vous pouvez contacter le vendeur demandez lui d'appliquer cette procédure
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-rein...
Bonsoir Jacky
Merci pour action.
C'est nickel ça fonctionne très bien.
Excellente soirée.
Marc
Bonjour,
J'ai acheté une maison équipée d'une Tahoma Switch. L'ancien propriétaire a supprimé son compte avant de réinitialiser la box. Pourriez vous m'aider à me connecter à la Tahoma SVP? Pin: 2061-2417-5453.
Merci d'avance.
Hervé
Merci beaucoup Nicolas, je vous confirme que c'est OK.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Transfert compte et équipements d'une Tahoma v2 et une Tahoma Switch
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma Switch en remplacement de ma Tahoma v2, j'ai tenté beaucoup de chose pour le transfert pour voir que vous pouviez le faire... J'ai... -
Changer le compte d'une Tahoma Switch (identifiant inconnu)?
Bonjour, Je souhaite réinitialiser l'identifiant d'une Tahoma Switch sans perdre la connexion avec tous les appareils qu'elle pilote. Son code PIN est le 2034-9009-4803. Merci. -
Reset Tahoma Switch ? Impossibilité d'associe la tahoma a mon compte
Bonjour, J'ai tenté de réinitialiser toute mon installation, reset de ma tahoma switch mais elle semble toujours connectée à mon compte. Serait il possible de la désassocier... -
Changement compte tahoma switch ?
Bonjour, J'ai besoin de changer l'association du compte de ma tahoma switch (2034-2635-8243) Je veux la relier a l'adresse mail utilisée par ce compte, je n'ai plus access... -
Possibilité de réinitialiser ma tahoma switch ?
Bonjour, J'ai tenté de réinitialiser toute mon installation, reset de ma tahoma switch mais elle semble toujours connectée à mon compte. Serait il possible de la désassocier...Merci ! Le +somfy était l'élément qui me manquait
-
-
-
