Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

moteur SGS essential m2 se rouvre arrivé en fermeture

Bonjour, le moteur du M2 se rouvre arrivé en butée fermeture j'ai suivi tous les tutos Somfy réinitialisation complète et la j'ai un problème je sors de sa patte le moteur M2 pour réinitialiser plusieurs mouvements aller retour
impossible a effectuer arrivé a la butée( fermeture) le moteur repart en ouverture
il faut alors des qu'il repart appuyer sur la télécommande 2 fois et la il ferme
le M1 avec lequel je n'ai aucun problème viens alors s'appuyer sur m2
le portail est fermé
par sécurité je ne me sers plus des moteurs
pour sortir je débraye les moteurs

acheté en mars 2025 posé en juin 2025
que faire

Merci,

andor N.
andor N.

andor N.

Niveau
0
12 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Arrêtez de faire n'importe quoi !

    Commencez par vérifier ce qui est montré ici :
    https://forum.somfy.fr/questions/894511-somfy-portail-gerer-reouvertures-intempestives-verin

    andor N.
    andor N.

    andor N.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    merci j'ai bien vu et revu cette video
    et sur celle ci le doigt s'arrete en bout de course (fermeture )
    mais desolé mon moteur lui . en fin de course tape la butée et repars en ouverture .
    evidement doigt retiré du support portail comme sur la video
    ps j'ai enregistré la video et tout respecté comme indiqué
    sauf que ce doigt ne s'arrete pas en bout de course (fermeture)

    Haut de page