Question en attente de réponse
Bonjour, le moteur du M2 se rouvre arrivé en butée fermeture j'ai suivi tous les tutos Somfy réinitialisation complète et la j'ai un problème je sors de sa patte le moteur M2 pour réinitialiser plusieurs mouvements aller retour
impossible a effectuer arrivé a la butée( fermeture) le moteur repart en ouverture
il faut alors des qu'il repart appuyer sur la télécommande 2 fois et la il ferme
le M1 avec lequel je n'ai aucun problème viens alors s'appuyer sur m2
le portail est fermé
par sécurité je ne me sers plus des moteurs
pour sortir je débraye les moteurs
acheté en mars 2025 posé en juin 2025
que faire
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Arrêtez de faire n'importe quoi !
Commencez par vérifier ce qui est montré ici :
https://forum.somfy.fr/questions/894511-somfy-portail-gerer-reouvertures-intempestives-verin
merci j'ai bien vu et revu cette video
et sur celle ci le doigt s'arrete en bout de course (fermeture )
mais desolé mon moteur lui . en fin de course tape la butée et repars en ouverture .
evidement doigt retiré du support portail comme sur la video
ps j'ai enregistré la video et tout respecté comme indiqué
sauf que ce doigt ne s'arrete pas en bout de course (fermeture)
Je pense à un défaut de positionnement des pattes sur les vantaux.
Le positionnement des pattes a peut-être été fait alors que le vérin n'était pas en fin de course fermeture.
Revoir la notice de pose à ce sujet ...
merci de votre réponse
hélas pour moi: tout a été monté comme prévu sur la notice .
a noter que le moteur a fonctionné plus de 6 mois sans
problème
si je suis votre raisonnement
pourquoi déconnecté du support portail .donc libre de toute contrainte.
il repart en ouverture a la butée de fin de course (fermeture).
merci d'avance
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