Question en attente de réponse
Bonjour,
Depuis quelques jours je n’ai plus accès à mon installation Dominique sur l’application TaHoma. J’ai un message d’erreur me signifiant que ma box n’est pas compatible.
Dans le doute j’ai essayé l’ancienne application mais il me signifie que mon installation a été transférée.
Pouvez-vous m’aider ?
Mon pin : 1208-2419-3574
Merci d’avance
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Vianney,
Pouvez vous ressayer sur l'application Tahoma By somfy.
Dans tous les cas vous avez migré cette box vous ne pouvez plus utiliser l'application Tahoma Classic ni l'interface web donc il ne sert a rien d'essayer de vous connecter dessus.
Bonne journée
Ça ne fonctionne pas (voir screenshot)
Vianney,
Pouvez vous supprimer l'application et la reinstaller?
bonne journée
C’est fonctionnel après avoir supprimé et réinstallé l’application.
Merci !
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