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Appairage volet roulant et Somfy protect
Bonjour,
Je viens de faire installer des volets roulant somfy et j'ai une télécommande situo 1.
Je souhaite appairer les volets avec l'application Somfy protect mais cela ne fonctionne pas.
Je suit bien les instructions pourtant.
Comment régler le problème ?
Bonne journée.
Merci :)
Réponses
Bonjour
Quelle référence les motorisations ?
Décrivez les manipulations effectuées.
Bonne journée.
Ce sont des IORS100 avec des commandes individuelles AMY IORS100 et une télécommande générale situo 1.
J'ai suivi les étapes de l'application Somfy protect à savoir :
- ajout produit io/rts
- j'ai un point de contrôle
- je pilote via télécommande smoove ou situo
- la télécommande fonctionne bien
- j'appuie sur le bouton prog et les volets réagissent (descente courte et remontée)
- ça recherche longtemps et ça me dit qu'il n'a rien trouvé
Il y a un truc que je fais mal ?
Je voulais éviter de toucher aux commandes individuelles pour le moment, elles sont bien configuré. Est-ce que ça peut venir de là ?
Merci d'avance
Bonjour
Quel message avez-vous exactement ?
Bonjour
Quelque chose m'échappe !
Vous parlez de l'application Somfy Protect ou TaHoma ?
Somfy protect
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