Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Tahoma switch supprimer le lien avec HomeKit

Bonjour,

Suite à problème de mise à jour de l'état de mes volets dans HomeKit j'ai supprimer le lien dans l'application Tahoma mais apriori celui-ci c'est mal supprimer car dans la configuration des assistants vocaux Apple HomeKit apparait toujours comme lié. Mais quand je clique dessus il m'affiche un bouton pour connecter Tahoma HomeKit mais rien ne se passe quand je clique dessus et dans HomeKit mes volets reste avec le statut mise à jour en cours. Quelqu'un pourrait-il m'aider ?

Merci bien,

Roland T.
Roland T.

Roland T.

Niveau
0
32 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Roland T.
    Roland T.

    Roland T.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points

    Bonjour,

    Le code pin est :
    2085-7624-2036

    Merci bien,

    Roland T.
    Roland T.

    Roland T.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points

    Bonjour Vanessa,

    C'est bien le problème je viens de réessayer sans succès.
    Comme vous pouvez le voir sur les capture la suppression ne fonctionne pas donc je ne peux pas refaire la connexion et mes volets ne communiquent donc plus avec HomeKit. Que dois-je faire ?

    Merci bien pour votre aide.

    Roland T.
    Roland T.

    Roland T.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points

    Bonsoir Vanessa,

    J'ai réussi à refaire la connexion.
    Donc le sujet est clos.

    Merci bien pour votre aide.

    Haut de page