Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Mes volets roulant à recharge solaire finissent leur course à 1% au lieu de 0% alors que pas d’obstacle, que faire?

Bonjour,
Mes volets roulants à recharge solaire finissent leur course à 1% en fermeture au lieu de 0% alors qu’il n’y a aucun obstacle. Que faire pour que cela passe à 0% car sur l’application les volets apparaissent toujours ouverts (l’image du volet) au lieu de volet fermé ce qui est embêtant.
Merci par avance pour votre aide!
Cordialement

Merci,

Christophe B.
Christophe B.

Christophe B.

Niveau
0
22 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Il faut refaire les fins de course et surtout ne pas multiplier les demandes pour un même sujet.

    https://forum.somfy.fr/questions/3708509-re-appairer-telecommande-amy-tahoma-switch

    Bonne journée.

    Haut de page