Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

application commune à Tahoma switch et kit de connections?

Bonjour,

à mon domicile pour commander les volets j'ai installé un boitier TaHoma switch , possédant une maison dans un département voisin j'ai acheté un kit de connectivité Somfy .
Est-il possible de commander les deux boitiers avec la même application.
j'ai vu sur le forum qu'il était possible d'ajouter une installation mais cette fonction sur l'application est temporairement désactivée, il m'est proposé de me déconnecter , est-ce la seule marche à suivre ? en le faisant je perd les favoris enregistrés.
avez-vous une solution au problème que je rencontre .

Merci

philippe C.
philippe C.

philippe C.

Niveau
0
12 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Philippe.

    Pour l'instant pas d'autres solution.
    Il faut attendre la réactivation de la fonction multi installation pour laquelle il est indiqué courant 2026 sans autres précisions.

    philippe C.
    philippe C.

    philippe C.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    Bonjour Jacky,
    je vous remercie pour ces précisions, je vais patienter .

    Bonne journée

    Haut de page