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Question en attente de réponse

Volet roulant qui reste bloqué au quart

Bonjour,mon volet roulant reste bloqué au quart,il descend et remonte mais se bloque a environ un quart.
J ai essayé de remettre à zéro la programmation avec la télécommande io murale mais lorsque j appui sur les flèches du haut et bas simultanément il n y a pas de va et vient qui se fait.

Merci,de l' aide que vous pourrez m apporter

Alexandra N.
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    Alexandra N.
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    Bonjour,j ai déjà vérifié le volet en ouvrant le coffrage et rien ne bloqué.Les lames sont bien en place.

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