Supprimer le compte SOMFY d'un ancien propriétaire

Bonjour
Je n’arrive plus à accéder à mon compte afin de supprimer ma box TaHoma car je souhaite la revendre. Ayant déménagé je n’en ai plus l’utilité.
Merci de votre aide.
Cordialement

Merci. Et bon week-end

Bonjour, le voici: 1205-4721-0635.
merci,

Bonjour,
Je souhaite supprimer mon compte du boîtier Somfy que je laisse dans mon ancien logement.

Conexoon : 1811429A

Pouvez vous faire le nécessaire ?

En vous remerciant

Bonjour,
Où puis je trouver cette information ?
Merci

Je l’ai trouvé :

0813-5205-6507

Merci

Bonjour
J'ai cédé ma box tahoma classique avec ma maison. Comment puis-je supprimer mon compte s'il vous plaît ?

Il s'agit du
1206-8851-8597

Merci à vous

Bonjour,

Je viens de faire l'acquisition d'une box TaHoma par mon menuisier. Il a déjà effectué des tests dessus et je n'arrive pas à l'associer à mon téléphone.
Durant la procédure ça m'indique que le produit est déjà associé à un compte.

Code PIN : 2306-5589-6378

Merci de votre soutien

Merci bien, cela fonctionne.

Par contre en programmant mes volets j'en est supprimé un de l'application, et j'arrive pas à réassocier celui-ci. Au bout de la procédure cela m'indique de contacter le support.

Merci pour votre soutien.