Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Je n’arrive pas à connecter le Tahoma Switch ?

Bonjour,
Nous venons d’acheter une maison et nous avons un boîtier Tahoma Switch, seulement elle est déjà associée à un compte et je ne peux pas m’y connecter. Le PIN est 2074-7502-5540, pouvez vous m’aider svp ?

Merci,

Clelia T.
Clelia T.

Clelia T.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Clelia,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    bonne journée

    Sibren D.
    Sibren D.

    Sibren D.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Bonjour, même situation avec mon boîtier.

    Pin: 2008-1320-4304
    (Celui est même 2 fois dans la liste des appareilles ... :/ )
    merci

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Sibren,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    bonne journée

    Haut de page