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Question en attente de réponse

Voyant rouge fixe box tahoma switch

Bonjour,
Depuis ce matin ma box tahoma switch reste bloquée sur le voyznr rouge quelque soit le bloc d'alimentation que j'utilise. J'ai essayer la réinitialisation mais rien ne fonctionne, la box reste sur ce voyant rouge dès que je branche le bloc alim.
Que faut-il faire ?

Merci,

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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour
    Il faut rebootez la box internet avant de faire la réinitialisation.

    Tout a déjà été fait.
    changement de transformateur. J'en ai essayé 8 différents avec des amperages différents. Le voyant reste tjs rouge dès branchement.
    Rien ne se passe à la réinitialisation, reboot, bouton central et tout ce qui est possible de faire.
    Cordialement

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    La réinitialisation c'est avec un trombone en appuyant 10 s dans le petit trou que j'ai indiqué sur la photo

    Merci,j'ai bien vu le trou !!
    Le pb est ailleurs. Certainement un firmware de planté.
    Est-ce qu'il il a une manip à faire avec le reset et les boutons pour entrer dans un mode programmation ?

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Moi j'applique ce tuto, par contre le temps d'appuie est assez variable.
    On appuie et on attend que ça clignote
    https://tromm.com/fr/nouveautes/post/comment-remettre-a-z...

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