Question en attente de réponse
Disfonctionnement lampe couplée à cam 1 outdoor Somfy en détection simple
Bonjour,
Ma lampe ne s'allume pas en détection simple, fonctionne parfaitement via l'application.
Merci pour vos réponse.
Merci,
Réponses
Bonjour
Supprimer la caméra et réinstallez là.
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
J'ai déjà essayé :
- couper l'alimentation électrique : aucun effet
- désinstaller réinstaller la cam : aucun effet
- changé la connection WiFi : aucun effet
Je ne sais plus quoi faire.
Cordialement,
Pascal COUSSON.
Poster le N° MAC de la caméra et attendez la prise en charge par un Yello
N° MAC : 0076B1082D5B
Version : 2.8.0
Bonjour Pascal,
En raison du débit qui arrive sur votre caméra, le fonctionnement de la lumière peut être altéré.
Caméra jardin
Qualité vidéo HD
Signal Wifi 64%
Débit montant 82 KB/s
Pour un fonctionnement optimal il faut une bande passante requise :
En 360p (réglage SD depuis l'app) : au minimum 150 Kbit/s (0,15 Mbps) de bande passante montante.
En 720p (réglage HD depuis l'app) : au minimum 500 Kbit/s (0,5 Mbps) de bande passante montante.
En 1080p (réglage FHD depuis l'app) : au minimum 1200 Kbit/s (1,2 Mbps) de bande passante montante.
Bonne journée.
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
J'ai 4 caméras outdoor 1 Somfy dont une qui est encore plus éloignée de la connexion wifi et aucun disfonctionnement pour la plus éloignée.
Je vais installer un répéteur wifi entre la box et la caméra jardin en disfonctionnement pour augmenter le débit.
Je reviendrai vers vous si le problème persiste.
Cordialement,
PC.
Bonjour Pascal
N'installez pas un répéteur wifi sans fil, ça mettre le souk dans votre installation.
Quelle box internet avez vous ?
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