Question en attente de réponse
accès à distance protexial io sur box nfibre orange?
Bonjour,
alarme protexial io fonctionnait bine avec box adsl orange
mais suite au passage de l'adsl à la fibre avec box S orange j'ai pu reprogrammer le systeme qui fonctionne bien en interne mais acces à distance incomplet avec réception uniquement des images prises lors des alarmes
mais pas de déclenchement téléphonique ni d'accès aux éléments et à la programmation
en PJ des capture d'ecran
Merci,
Réponses
Bonjour Jean-Paul
Le paramétrage des ports est erroné sur l'IP Externe, reprenez le tuto de paramétrage ci joint
https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/b9f...
Merci de la reponse
J ai reprogrammé les ports de ma box
Sans modification de l accés à distance partiel et perte de l acces à l interface somfy avec l adresse ip (verifiee) dans la barre du navigateur
Cdlt
Commencez par vérifier que les ports sont bien ouvert.
Cliquer sur le lien suivant, ne rien modifier dans l'écran, mais noter l'adresse IP externe.
https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/
Cliquer sur le bouton Check pour voir si le port 80 et Open
Ensuite remplacer 80 par 443 et recliquer sur Check.
Si les ports sont Open alors taper dans la ligne de commande de votre navigateur internet l'adresse IP que vous avez noté.
Vous devez arriver sur votre alarme. Si ce n'est pas le cas le paramétrage de l'alarme ou de la box ,ne sont pas correct.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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