Problème pour ajouter un store IO à une Tahoma V2

Bonjour,
Je viens d’acquérir un store banne équipé d’un moteur Somfy io.
La télécommande fonctionne parfaitement (Situo 1 io pure II).
J’essaye d’ajouter le store dans mes équipements Somfy.
Je dispose d’une Tahoma V2
Ma démarche avec tablette ou téléphone (Les 2 Apple):

• Ajout d’un équipement store à bras.
• Scan du code de la télécommande (elle est reconnue)
• Suivant … je n’ai pas de télécommande multi-canaux)
• Appui sur le bouton prog qui fait bien réagir le store.
• Recherche …
• Je dispose d’une box domotique … regarder dans la liste
• je possède un des modèles de télécommande de centralisation.
• non
• écran suivant, je choisis Tahoma V2
??? Écran : veuillez contacter le support pour être accompagné dans la marche à suivre.

Je vous informe que j’ai réussi à paramétrer tous les appareils que je possède (10 volets roulants, portail, porte de garage)

Quelle est la marche à suivre?

Merci